1. DEMONSTRE INTERESSE - O primeiro passo é entender que o feedback é uma oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional. Obviamente você vai ouvir ou ler coisas que não agradam, mas muitas vezes não percebe. Procure ser receptivo mesmo para coisas que naquele momento não sejam agradáveis. Pense, reflita e posteriormente faça suas conclusões a respeito.
2. PERGUNTE, NÃO INTERPRETE - Cuidado com as conclusões precipitadas. Na dúvida: pergunte, não suponha. Muitos problemas de comunicação acontecem por que as pessoas tendem a tirar conclusões de impressões e não de fatos.
3. SOLICITE EXEMPLOS - Através de exemplos concretos que você poderá corrigir determinadas falhas ou aprimorar o que necessita. Peça exemplos. Caso a pessoa fale de modo genérico reforce a necessidade de exemplos para que possa compreender a situação e fazer os ajustes necessários. Quanto mais detalhes melhor.
4. NÃO SE JUSTIFIQUE - O feedback gera naturalmente os chamados mecanismos de proteção ou de defesa. Um deles é justamente a justificativa. Quando algo incomoda a pessoa reage buscando justificativas e assim não ouve ou recebe o feedback de forma correta. Por isso, evite procurar desculpas, culpados ou motivos para justificar o feedback.
5. ASSUMA COMPROMISSOS - Ao assumir compromissos você absorve o feedback como um processo positivo e de desenvolvimento.Estabeleça pontos de melhoria conforme o feedback apontou, traçando metas, prazos, compromissos e foco em resultados práticos e concretos. Avalie periodicamente e solicite novos feedbacks para ver se está no caminho certo.Qual sua dica para receber feedback? Como é para você receber feedback? Escreva, participe, comente
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Não basta você só trabalhar em alguma empresa de “grande porte”, e não participar dela, mesmo que seja em uma empresa “pequena” participar e ajuda-lá a crescer estarás também crescendo e terás muita satisfação tanto financeiramente, como profissionalmente e pessoalmente, ótima postagem Marlon, são 5 dicas ótimas que nos ajudarão no mercado de trabalho... parabéns
ResponderExcluirMuito boa postagem, o feedback é muito importante para todas as pessoas não só no ambiente profissional mais em tudo o que ela faz e para que ele funcione bem essas 5 dicas são essencias, pois mostra como temos que reagir quando recebemos um feedback. Valeu Marlon BX
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